밤문화위키:기본방침/운영 관리 방침 r1

[운영 문서] 이 문서는 밤문화위키의 운영 기준을 설명하는 공식 운영 문서입니다.

1. 기본 사항

밤문화위키의 운영자는 nightlife.wiki의 문서 품질과 안전한 운영을 위해 특수 권한을 부여받은 사람을 말합니다.

일반 이용자는 운영자를 제외한 모든 이용자를 말합니다. 밤문화위키에서는 IP 이용자와 닉네임 이용자 모두 편집 제안을 할 수 있으며, 제안은 운영자 승인 후 문서에 반영됩니다.

운영 업무는 다음과 같은 행위를 포함합니다.

• 편집 제안 검토, 승인, 반려
• 문서 수정, 되돌리기, 삭제, 보호
• 명예훼손, 개인정보, 불법 정보, 광고성 편집의 처리
• 이용자 경고, 편집 제한, 차단
• 문서 분쟁 조정
• 운영 문서와 지침 정비
• 리비전 히스토리와 운영 기록 관리

운영자와 일반 이용자는 모두 밤문화위키:기본방침, 밤문화위키:편집지침을 따라야 합니다.

2. 운영자의 구성

밤문화위키의 운영자는 운영팀이 필요에 따라 지정합니다. 현재 밤문화위키는 대규모 선거제나 복잡한 이용자 등급제를 운영하지 않습니다.

운영자는 역할에 따라 다음 업무를 맡을 수 있습니다.

• 문서 검토 운영자: 편집 제안 승인, 문서 정리, 문서 보호
• 이용자 관리 운영자: 신고 처리, 경고, 차단, 소명 검토
• 기술·시스템 운영자: 사이트 설정, 장애 대응, 보안 처리
• 총괄 운영자: 운영 기준 정비, 운영자 권한 부여·회수, 주요 분쟁 판단

역할은 내부 운영 상황에 따라 겸할 수 있습니다.

3. 운영자의 권한

운영자는 다음 권한을 가질 수 있습니다.

• 편집 제안을 승인하거나 반려할 권한
• 문서를 직접 수정하거나 되돌릴 권한
• 문서를 임시 보호하거나 편집 요청 상태로 전환할 권한
• 문서 훼손, 광고 도배, 개인정보 노출, 불법 정보 게시를 처리할 권한
• 이용자에게 경고하거나 일정 기간 편집을 제한할 권한
• 명백한 운영 방해 이용자를 차단할 권한
• 권리침해 신고, 명예훼손 신고, 개인정보 신고를 처리할 권한
• 운영상 필요한 공지와 운영 문서를 작성·수정할 권한
• 운영 보안 자료를 열람하고 관리할 권한

운영자는 필요한 최소 범위에서 권한을 사용해야 합니다.

4. 운영 권한의 한계

운영자는 권한을 행사할 때 가능한 한 사유를 남겨야 합니다. 경고, 차단, 문서 보호, 삭제, 비공개 처리처럼 이용자에게 영향을 주는 조치는 관련 방침이나 사유를 함께 적는 것을 원칙으로 합니다.

다음 행위는 운영 권한으로 할 수 없습니다.

• 개인 취향만을 이유로 적법한 편집 제안을 거부하는 행위
• 특정 업소, 광고주, 이용자를 부당하게 유리하거나 불리하게 대우하는 행위
• 운영자 본인의 감정적 분쟁을 권한으로 해결하는 행위
• 근거 없이 문서를 삭제하거나 리비전 히스토리를 은폐하는 행위
• 운영 보안 자료를 외부에 공개하는 행위

긴급한 문서 훼손, 개인정보 노출, 불법 정보 게시, 미성년자 관련 위험 정보 등은 사전 논의 없이 우선 조치할 수 있습니다. 다만 조치 후에는 가능한 범위에서 사유를 기록해야 합니다.

5. 밤문화위키의 안전 기준

밤문화위키는 베트남 밤문화와 여행 정보를 다루지만, 다음 내용은 문서·댓글·편집 요청·운영 문의 어디에서도 허용하지 않습니다.

• 성매매 알선, 중개, 구체적 이용 방법, 가격 흥정, 예약 유도
• 특정 여성 또는 종사자의 외모·신체·서비스를 노골적으로 묘사하는 내용
• 미성년자 관련 성적 내용, 강요, 인신매매, 불법촬영 관련 내용
• 실명, 연락처, 얼굴 사진, 계정, 숙소, 직장 등 특정 개인의 신상 공개
• 확인되지 않은 범죄 단정, 모욕, 명예훼손성 폭로
• 불법 행위를 회피하거나 단속을 피하는 방법

업소 문서에서 서비스 구조를 설명해야 할 때는 완곡하고 일반적인 표현만 사용할 수 있습니다. 예를 들어 “VIP 서비스가 별도 안내되는 구조” 정도의 서술은 가능하지만, 구체적 행위·가격·흥정 방법·개인 묘사는 허용되지 않습니다.

업소 정보는 수시로 바뀔 수 있으므로, 문서에는 “방문 전 직접 확인”을 기본 전제로 둡니다.

6. 이해관계가 있는 사안

운영자는 자신과 직접 관련된 사안에 권한을 사용하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

직접 관련된 사안은 다음을 포함합니다.

• 본인이 작성했거나 크게 수정한 문서에 대한 분쟁
• 본인, 지인, 소속 업체, 제휴 업체, 홍보 대행 대상과 관련된 문서
• 본인이 신고자이거나 신고 대상자인 사안
• 본인이 토론에서 강한 의견을 밝힌 사안
• 운영자 본인의 권한 행사에 대한 이의 제기

긴급한 개인정보 노출, 명백한 불법 정보, 문서 훼손은 예외적으로 우선 조치할 수 있습니다. 이 경우 다른 운영자의 사후 검토를 받는 것이 원칙입니다.

7. 편집 승인과 문서 관리

밤문화위키의 모든 편집 제안은 운영자 승인 후 반영됩니다. 운영자는 다음 기준에 따라 편집 제안을 검토합니다.

• 사실 확인 가능성
• 문서 주제와의 관련성
• 광고·홍보성 여부
• 명예훼손 및 개인정보 침해 여부
• 불법 정보 포함 여부
• 밤문화위키:편집지침 준수 여부
• 기존 문서 구조와 표현 방식과의 조화

반려할 때는 가능하면 간단한 사유를 남깁니다. 반복적인 홍보성 편집, 문서 훼손, 불법 정보 삽입은 경고나 차단 사유가 될 수 있습니다.

모든 반영된 판은 리비전 히스토리로 남깁니다. 다만 개인정보, 명예훼손, 불법촬영, 미성년자 관련 위험 내용처럼 공개 유지 자체가 문제가 되는 경우에는 해당 리비전을 비공개 처리할 수 있습니다.

8. 운영 보안 자료

운영 보안 자료는 운영에 필요한 내부 기록, 신고 처리 내역, 권리침해 자료, 기술·보안 정보, 비공개 검토 문서를 말합니다.

운영 보안 자료는 원칙적으로 운영자 외부에 공개하지 않습니다. 다만 다음 경우에는 필요한 범위에서 공개할 수 있습니다.

• 작성자 또는 관련자의 동의가 있는 경우
• 개인정보와 보안 정보를 제거한 요약 공개가 필요한 경우
• 법적 요청 또는 권리침해 처리상 필요한 경우
• 운영팀이 공개가 필요하다고 판단한 경우

운영자는 운영 보안 자료를 개인적 논쟁, 외부 커뮤니티 활동, 사적 해명에 사용해서는 안 됩니다.

9. 운영 논의와 방침 개정

운영상 중요한 사안은 운영자 간 논의를 거쳐 결정합니다. 논의 대상은 다음과 같습니다.

• 기본방침 및 편집지침 개정
• 반복적으로 발생하는 문서 분쟁의 처리 기준
• 특정 문서군의 등재·삭제 기준
• 대량 문서 훼손 대응
• 권리침해 신고 처리 기준
• 운영자 권한 부여·회수

방침 개정은 밤문화위키:기본방침과 충돌해서는 안 됩니다. 개정된 운영 문서는 리비전 히스토리에 남기며, 필요한 경우 변경 요지를 문서 상단이나 공지로 안내합니다.

10. 이의 제기와 소명

이용자는 운영자의 조치에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 이의 제기에는 다음 내용이 포함되는 것이 좋습니다.

• 문제가 된 문서 또는 편집 요청
• 운영자의 조치 내용
• 부당하다고 보는 이유
• 참고할 수 있는 근거 자료

운영자는 이의 제기를 검토하고 다음 중 하나로 처리합니다.

• 기존 조치 유지
• 조치 일부 수정
• 조치 철회
• 다른 운영자 검토로 이관
• 추가 자료 요청

단순 불만, 반복 민원, 욕설, 협박, 개인정보 공개, 불법 정보 재게시가 포함된 이의 제기는 처리하지 않을 수 있습니다.

차단이나 편집 제한에 대한 소명은 해당 조치의 목적이 해소되었는지, 같은 문제가 반복될 가능성이 낮은지를 기준으로 판단합니다.

11. 운영자 권한의 부여와 회수

운영자 권한은 운영상 필요에 따라 부여됩니다. 운영자는 업무를 중단하거나 사퇴할 수 있으며, 운영팀은 다음 사유가 있을 때 권한을 회수할 수 있습니다.

• 장기간 활동이 없는 경우
• 운영 권한을 사적으로 남용한 경우
• 개인정보 또는 운영 보안 자료를 유출한 경우
• 반복적으로 방침을 잘못 적용한 경우
• 특정 업소·이용자와의 이해관계를 숨기고 운영한 경우
• 밤문화위키의 안전 기준을 위반한 경우

신규 운영자에게는 필요한 범위에서 제한된 권한을 먼저 부여할 수 있습니다. 이 경우 기존 운영자가 일정 기간 검토와 안내를 맡습니다.

12. 규칙과 준칙

운영 편의를 위해 세부 규칙이나 내부 준칙을 둘 수 있습니다.

규칙과 준칙은 밤문화위키:기본방침, 밤문화위키:편집지침을 위반할 수 없습니다. 이용자 제재는 원칙적으로 공개된 방침과 지침에 근거해야 하며, 내부 준칙만을 이유로 이용자를 제재해서는 안 됩니다.

내부 준칙이 이용자에게 실질적인 영향을 주는 기준으로 굳어질 경우, 가능한 범위에서 운영 문서로 공개하는 것을 지향합니다.