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> **[운영 문서]** 밤문화위키 운영자가 편집 제안, 신고, 문서 관리 업무를 처리할 때 참고하는 문서입니다.22
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## 개요44
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이 문서는 밤문화위키 운영자가 기본 업무를 일관되게 처리하기 위한 도움말입니다. 운영자는 익명 IP 또는 닉네임 이용자가 제출한 편집 제안을 검토하고, 승인 또는 반려하며, 문서 훼손·권리침해·불법 정보 기재를 관리합니다.66
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밤문화위키는 베트남 밤문화와 여행 정보를 다루지만, 모든 내용을 그대로 허용하지 않습니다. 특히 업소 문서는 실제 방문자가 참고할 수 있는 정보성을 우선하며, 불법 행위나 특정 개인을 해치는 서술은 허용하지 않습니다.88
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이 문서는 운영 실무를 돕기 위한 안내입니다. 판단이 필요한 경우에는 항상 [[밤문화위키:기본방침]]과 [[밤문화위키:편집지침]]을 먼저 확인합니다.1010
1111
## 운영자의 기본 원칙1212
1313
운영자는 다음 원칙을 기준으로 판단합니다.1414
1515
- 이용자의 편집 제안은 선의로 검토하되, 문서에 반영하기 전 사실성·표현 수위·법적 위험을 확인합니다.1616
- 업소 정보는 자주 바뀔 수 있으므로, 확정적인 표현보다 “방문 전 직접 확인 필요”라는 전제를 유지합니다.1717
- 신고나 분쟁을 처리할 때는 처리 사유를 짧게라도 남겨 이후 리비전 히스토리에서 확인할 수 있게 합니다.1818
- 운영자 개인의 취향보다 문서의 신뢰도와 독자의 안전을 우선합니다.1919
- 운영 권한을 사용해 본인이 참여한 분쟁을 유리하게 처리하지 않습니다.2020
2121
## 반드시 지켜야 할 안전선2222
2323
밤문화위키의 모든 운영 판단은 아래 기준을 넘지 않아야 합니다.2424
2525
- 성매매 알선·중개·구체적 방법·가격 흥정·예약 요령·특정 여성에 대한 묘사는 금지합니다.2626
- 서비스 설명은 필요한 경우에도 “VIP 서비스가 별도 안내되는 구조”처럼 완곡하고 일반적인 수준에 그칩니다.2727
- 특정 개인의 실명, 연락처, 얼굴, SNS, 숙소, 직장 등 신상 정보 공개를 금지합니다.2828
- 명예훼손성 주장, 확인되지 않은 폭로, 조롱성 서술은 취소선으로도 남기지 않습니다.2929
- 미성년, 강요, 불법촬영, 약물, 폭력, 인신매매와 관련된 정보는 일체 허용하지 않습니다.3030
- 업소의 현재 영업 여부, 가격, 예약 가능 여부, 서비스 구성은 변동될 수 있으므로 방문 전 직접 확인해야 한다는 안내를 유지합니다.3131
3232
## 편집 제안 검토3333
3434
밤문화위키의 편집은 익명 IP 또는 닉네임 이용자의 제안으로 시작되며, 운영자 승인 후 문서에 반영됩니다. 운영자는 편집 제안을 검토할 때 다음을 확인합니다.3535
3636
1. 문서 주제와 직접 관련이 있는가3737
2. 독자에게 실질적인 정보 가치가 있는가3838
3. 과장 광고, 홍보 문구, 경쟁 업소 비방이 아닌가3939
4. 성매매 알선이나 불법 행위 안내로 읽히지 않는가4040
5. 특정 개인을 식별하거나 공격하지 않는가4141
6. 기존 문서의 문체와 구조를 해치지 않는가4242
7. `[[위키링크]]`, 각주, 취소선 등 밤문화위키 문법에 맞는가4343
4444
문제가 없는 제안은 승인합니다. 일부만 문제가 있다면 필요한 부분을 수정한 뒤 반영할 수 있습니다. 다만 의미가 크게 바뀌는 수정이라면 편집 요약에 이유를 남깁니다.4545
4646
## 반려가 필요한 편집4747
4848
다음 편집 제안은 반려하거나 삭제합니다.4949
5050
- 불법 행위의 구체적 방법을 안내하는 내용5151
- 특정 여성, 직원, 손님을 대상으로 한 외모·나이·국적·신체·서비스 묘사5252
- “무조건 가능”, “단속 없음”, “확실함”처럼 위험한 단정 표현5353
- 개인 연락처, 메신저 ID, SNS 계정, 얼굴 사진 등 신상 정보5454
- 확인되지 않은 사기·범죄·질병·평판 주장5555
- 업소 홍보 문구를 그대로 붙여 넣은 내용5656
- 문서 주제와 무관한 잡담, 분쟁 유도, 욕설5757
- 나무위키식 문법, 분류 매크로, 표 문법 등 밤문화위키에서 쓰지 않는 형식5858
5959
반려할 때는 가능하면 간단한 사유를 남깁니다. 예: “특정 개인을 식별할 수 있는 내용이 포함되어 반려”, “성매매 알선으로 해석될 수 있는 표현이 있어 반려”.6060
6161
## 신고 처리6262
6363
신고는 문서 훼손, 허위 정보, 권리침해, 불법 정보, 개인정보 노출 등을 우선으로 처리합니다.6464
6565
신고를 처리할 때는 다음 순서가 권장됩니다.6666
6767
1. 신고 대상 문서와 리비전 히스토리를 확인합니다.6868
2. 문제가 된 문장 또는 편집 제안을 확인합니다.6969
3. [[밤문화위키:기본방침]]과 [[밤문화위키:편집지침]] 중 어떤 기준에 해당하는지 판단합니다.7070
4. 삭제, 되돌림, 수정, 반려, 임시 제한 중 필요한 조치를 선택합니다.7171
5. 처리 사유를 남깁니다.7272
7373
같은 사안이 이미 처리되었는지 확인해 중복 조치하지 않습니다. 판단이 애매하면 즉시 강한 제재를 하기보다 문서 보호, 임시 보류, 운영자 내부 검토를 우선합니다.7474
7575
## 문서 관리7676
7777
운영자는 문서의 제목, 구조, 링크, 리비전 히스토리를 관리합니다.7878
7979
문서 제목을 바꾸거나 문서를 합칠 때는 다음을 확인합니다.8080
8181
- 더 일반적으로 쓰이는 표제어인가8282
- 업소명, 지역명, 업종명이 혼동되지 않는가8383
- 기존 문서 링크가 끊기지 않는가8484
- 이동 사유를 리비전 히스토리에서 추적할 수 있는가8585
8686
업소 문서의 경우 상호, 위치, 영업 상태, 가격대, 서비스 구성 등이 자주 바뀔 수 있습니다. 운영자는 오래된 정보를 확정적으로 유지하기보다 “확인 필요”, “변동 가능” 표현을 사용하고, 명백히 낡은 정보는 정리합니다.8787
8888
## 문서 보호와 제한8989
9090
반복적인 훼손, 광고성 편집, 분쟁성 편집이 발생한 문서는 일시적으로 편집 제안 승인을 보류하거나 운영자 검토를 강화할 수 있습니다.9191
9292
문서 보호는 벌칙이 아니라 문서 품질을 지키기 위한 임시 조치입니다. 보호가 필요 없어진 경우에는 제한을 해제합니다.9393
9494
특정 이용자의 편집을 제한할 때는 신중해야 합니다. 단순한 실수나 문법 오류는 안내로 해결하고, 반복적인 훼손·불법 정보 삽입·개인정보 노출·악의적 비방처럼 명확한 사유가 있을 때 제한합니다.9595
9696
## 토론과 의견 충돌9797
9898
밤문화위키의 문서는 여러 이용자의 제안으로 개선됩니다. 의견이 충돌할 때 운영자는 한쪽의 주장을 바로 채택하기보다 문서 기준에 맞는지 확인합니다.9999
100100
토론 또는 의견 조율에서 운영자는 다음을 지켜야 합니다.101101
102102
- 인신공격, 조롱, 비방은 내용과 무관하게 정리합니다.103103
- 업소 경험담이라도 특정 개인 묘사나 불법 행위 안내가 포함되면 제한합니다.104104
- “내가 가봤다”는 이유만으로 확정 서술을 허용하지 않습니다.105105
- 합의가 어렵다면 더 보수적이고 검증 가능한 표현을 선택합니다.106106
- 운영자가 직접 논쟁에 깊게 참여한 경우, 가능하면 다른 운영자가 최종 판단합니다.107107
108108
## 권리침해와 개인정보109109
110110
권리침해 신고나 개인정보 노출 신고는 우선적으로 처리합니다.111111
112112
다음 내용은 확인 즉시 비공개 또는 삭제할 수 있습니다.113113
114114
- 실명, 전화번호, 메신저 ID, SNS 계정115115
- 얼굴이 식별되는 사진116116
- 숙소, 직장, 차량번호 등 개인 추적이 가능한 정보117117
- 특정 직원이나 손님에 대한 성적 평가118118
- 확인되지 않은 범죄 주장이나 사생활 폭로119119
120120
공익적인 문제 제기처럼 보이더라도 개인 식별 정보가 포함되어 있으면 먼저 가리고, 필요한 경우 문서에는 일반화된 설명만 남깁니다.121121
122122
## 업소 문서 검토 기준123123
124124
업소 문서는 홍보물이 아니라 정보 문서입니다. 운영자는 다음 기준으로 정리합니다.125125
126126
- 지역, 업종, 접근성, 운영 방식 등 독자에게 필요한 기본 정보를 우선합니다.127127
- 가격, 이벤트, 담당자, 예약 조건은 변동 가능성이 크므로 과도하게 상세히 쓰지 않습니다.128128
- “최고”, “무조건 만족”, “단속 걱정 없음” 같은 홍보성 표현은 제거합니다.129129
- 후기성 문장은 경험담임을 드러내되, 특정 개인 묘사나 불법 서비스 암시는 삭제합니다.130130
- 업소 측 주장과 이용자 후기가 충돌하면 단정하지 않고 출처와 시점을 구분합니다.131131
132132
## 리비전 히스토리 활용133133
134134
모든 판은 리비전 히스토리에 남습니다. 운영자는 문제가 생겼을 때 히스토리를 통해 다음을 확인합니다.135135
136136
- 누가 어떤 내용을 제안했는가137137
- 어떤 운영자가 승인 또는 반려했는가138138
- 문제가 된 표현이 언제 추가되었는가139139
- 되돌림이나 삭제의 사유가 남아 있는가140140
141141
중요한 조치를 할 때는 짧은 편집 요약을 남기는 것이 좋습니다. 예: “개인정보 포함 문장 삭제”, “업소 홍보성 문구 정리”, “불법 서비스 암시 표현 제거”.142142
143143
## 자주 있는 실수144144
145145
운영자가 특히 주의해야 할 실수는 다음과 같습니다.146146
147147
- 신고자가 아니라 신고 대상을 착각해 처리하는 경우148148
- 업소 홍보 문구를 정보성 문장으로 착각해 승인하는 경우149149
- 취소선이면 명예훼손성 표현을 남겨도 된다고 오해하는 경우150150
- “후기”라는 이유로 성적 묘사나 불법 서비스 암시를 허용하는 경우151151
- 오래된 가격이나 운영 시간을 현재 정보처럼 단정하는 경우152152
- 문서 이동 후 기존 링크 정리를 잊는 경우153153
- 운영자 개인 경험을 기준으로 문서 전체 방향을 결정하는 경우154154
155155
운영 업무는 빠른 처리보다 정확한 처리가 중요합니다. 애매한 사안은 보류하고 기준을 확인한 뒤 처리합니다.156156
157157
## 관련 문서158158
159159
- [[밤문화위키:기본방침]]160160
- [[밤문화위키:편집지침]]161161
- [[밤문화위키:기본방침/문서 관리 방침]]162162
- [[밤문화위키:기본방침/이용자 관리 방침]]163163
- [[밤문화위키:권리침해 신고 도움말]]